Sugestie pojawią się po wpisaniu danych wyszukiwania. Do przeglądania użyj strzałek w górę i w dół. Naciśnij Enter, aby wybrać. Jeśli wybierasz frazę, zostanie ona przesłana do wyszukiwania. Jeśli sugestia jest linkiem, przeglądarka przejdzie do tej strony.
Warunki prawne

Warunki programu środków na rezerwacje dla uprawnionych użytkowników spoza USA i Kanady

Jeśli mieszkasz lub prowadzisz działalność poza Stanami Zjednoczonymi i Kanadą, obowiązują Cię niniejsze Warunki programu środków na rezerwacje.

Niniejsze Warunki dotyczące środków na rezerwację regulują korzystanie ze Środków na rezerwację na platformie Airbnb. Korzystanie ze Środków na rezerwację i usług dostępnych na platformie Airbnb podlega Warunkom świadczenia usług Airbnb („Warunki”) i Warunkom świadczenia usług w zakresie płatności (łącznie: „Warunki Airbnb”). Jeśli w niniejszych Warunkach dotyczących środków na rezerwację jest zawarte jakiekolwiek niezdefiniowane pojęcie, to ma ono taką samą definicję jak w Warunkach Airbnb. Gdyby niniejsze Warunki dotyczące środków na rezerwację okazały się sprzeczne z Warunkami Airbnb, zastosowanie będą miały postanowienia Warunków Airbnb.

Informacje ogólne

W przypadku kwalifikującego się anulowania rezerwacji Airbnb pozwala gościom wybrać Środki na rezerwację zamiast zwrotu w formie pieniężnej. Środki na rezerwację nie mają daty ważności i można je wykorzystać na przyszłe rezerwacje dokonywane na Platformie Airbnb. Środki na rezerwację nie są produktem regulowanym.

Ważne definicje

„Kwalifikujące się anulowanie” to anulowanie rezerwacji pobytu, za który przysługują Środki na rezerwacje, zainicjowane przez gościa zamieszkałego w aktualnie kwalifikującej się jurysdykcji innej niż Stany Zjednoczone lub Kanada. Z tej definicji wyraźnie wyłączone są następujące rodzaje rezerwacji: (i) rezerwacje już rozpoczęte, (ii) rezerwacje uprzednio anulowane, (iii) rezerwacje Luxe lub rezerwacje dokonane za pośrednictwem Luxury Retreats i (iv) rezerwacje atrakcji.

„Środki na rezerwację” to środki zwrócone gościowi (na jego życzenie) zamiast środków pieniężnych za Kwalifikujące się anulowanie. Można je wykorzystać na przyszłą rezerwację. Środki na rezerwację: (i) są bezzwrotne i niezbywalne; (ii) nie są gotówką, walutą ani kartą podarunkową; (iii) nie mogą zostać wymienione na gotówkę, z wyjątkiem sytuacji, w których wymaga tego prawo. Środków na rezerwację nie można kupić ani sprzedać, a Airbnb nie prowadzi ich sprzedaży. Środki na rezerwacje nie są produktem regulowanym.

Zasady przyznawania i korzystania ze Środków na rezerwację

W przypadku rozpoczęcia przez Ciebie Kwalifikującego się anulowania Airbnb może zaproponować Ci zwrot w formie pieniężnej lub w formie Środków na rezerwację stanowiących równowartość kwoty zwrotu pieniężnego. Jeśli za takie anulowanie zdecydujesz się przyjąć Środki na rezerwację, otrzymasz je na swoje konto Airbnb. Środki na rezerwację można wykorzystać wyłącznie na platformie Airbnb. Środki na rezerwację można wykorzystać na stronie płatności, na której kwota do zapłaty zostanie pomniejszona o wartość zastosowanych środków. Nie ma obowiązku wykorzystania Środków na rezerwację przy okazji najbliższej podróży – można to zrobić później. Jeśli po opłaceniu rezerwacji zostaną Ci niewykorzystane środki, będą one nadal dostępne na Twoim koncie Airbnb.

Za wykorzystanie Środków na rezerwację nie są pobierane żadne opłaty. Środki te nie mają daty ważności, ale mogą podlegać przepisom dotyczącym nieodebranej własności.

Ograniczenia

Środków na rezerwację nie można wykorzystać na opłacenie zmian w dotychczasowej rezerwacji ani na zakup karty podarunkowej. Nie można ich uzupełniać, odsprzedawać, wymieniać na środki materialne ani na gotówkę, z wyjątkiem sytuacji, w których wymaga tego prawo. Gdy Środki na rezerwację trafiają na konto Airbnb, ich równowartości nie można przekazać żadnej innej osobie ani na żadne inne konto Airbnb. Nie można ich też wypłacić ani przesłać na inne konto Airbnb.

Warunki ogólne

Jeśli zastosujesz Środki na rezerwacje do zarezerwowania pobytu, który zostanie później anulowany, otrzymasz zwrot zgodnie z zasadami anulowania wybranymi przez Gospodarza. Dotyczy to zarówno: (i) kwot uregulowanych przy użyciu wybranej Formy płatności (np. karty kredytowej lub debetowej), jak i (ii) kwot uregulowanych przy użyciu Środków na rezerwacje, które po zwrocie będą ponownie dostępne na Twoim koncie Airbnb do wykorzystania w przyszłości.

Jeśli masz powody przypuszczać, że istnieją rozbieżności dotyczące Środków na rezerwacje, prosimy o kontakt w tej sprawie. W takiej sytuacji Airbnb może od Ciebie wymagać podania dodatkowych informacji w celu określenia wysokości Środków na rezerwacje.

Wartość Środków na rezerwacje zawsze pozostanie taka sama, ale rodzaje produktów i usług, które oferuje platforma Airbnb i do których możesz zastosować Środki na rezerwację, mogą się z czasem zmienić.

W jurysdykcjach (innych niż Stany Zjednoczone), w których można zastosować Środki na rezerwację, przekazywane są one przez:

Airbnb Ireland UC
8 Hanover Quay
Dublin 2, D02 DP23
Irlandia

Warunki dotyczące środków na rezerwacje podlegają prawu irlandzkiemu, podobnie jak zakup, odbiór lub wykorzystanie tych środków – chyba że w sekcji „Obowiązujące prawo i jurysdykcja” w Warunkach świadczenia usług Airbnb określono inaczej. Airbnb może w dowolnym momencie zmienić te Warunki dotyczące środków na rezerwacje. W przypadku istotnych zmian w niniejszych Warunkach dotyczących środków na rezerwacje, zaktualizowane Warunki zostaną opublikowane na Platformie Airbnb i opatrzone datą ostatniej aktualizacji na górze tekstu. Uczestnicy Programu o wszelkich istotnych zmianach zostaną poinformowani e-mailem co najmniej 30 dni przed datą wejścia w życie tych zmian, a w przypadku gdy zmiany te będą ze szkodą dla użytkowników, poinformujemy Cię o prawie do rozwiązania z Airbnb Umowy o świadczenie usług. Zamknięcie konta Airbnb spowoduje utratę niewykorzystanych Środków na rezerwację. O ile nie wypowiesz umowy z Airbnb przed datą wejścia w życie zaktualizowanych Warunków dotyczących środków na rezerwację, Twój dalszy dostęp do Platformy Airbnb lub korzystanie z niej będzie oznaczać akceptację zaktualizowanych Warunków dotyczących środków na rezerwacje. Wszystkie warunki obowiązują w zakresie dozwolonym przez prawo.

Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że ponosisz wyłączną odpowiedzialność (i) za określenie wymagań związanych ze sprawozdawczością podatkową, które mają zastosowanie w Twojej jurysdykcji, oraz (ii) za opłacenie podatków wynikających ze Środków na rezerwację. W stosownych sytuacjach Airbnb może naliczyć podatek VAT za usługi, które zostały opłacone za pomocą Środków na rezerwacje. W żadnym wypadku Airbnb nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody szczególne, przypadkowe, moralne, retorsyjne ani wtórne w związku z niniejszymi Warunkami, nawet jeśli firma Airbnb została wcześniej poinformowana o możliwości wystąpienia takich szkód. W żadnym wypadku łączna odpowiedzialność Airbnb wobec Ciebie w związku ze Środkami na rezerwacje nie może przekroczyć kwoty Środków na rezerwacje.

Zrzeczenie się praw oraz zwolnienie z roszczeń i odpowiedzialności

Decydując się na otrzymanie Środków na rezerwacje, akceptujesz fakt, że zwrot w formie Środków na rezerwacje jest dokonywany zamiast zwrotu w gotówce, który mógłby Ci przysługiwać w związku z Kwalifikującym się anulowaniem – zgodnie z zasadami anulowania oferty, naszą Polityką okoliczności wyjątkowych, Warunkami Airbnb lub wszelkimi innymi zasadami Airbnb bądź obowiązującym prawem. Decydując się na otrzymanie Środków na rezerwacje lub korzystając z nich, akceptujesz niniejsze Warunki dotyczące środków na rezerwacje.

Zwalniasz Airbnb i Gospodarza z wszelkich roszczeń i zobowiązań, w szczególności tych związanych z Kwalifikującym się anulowaniem albo zwrotem lub rekompensatą, do których może Cię uprawniać Kwalifikujące się anulowanie.

Twoje prawa wynikające ze Środków na rezerwacje wygasną, jeśli w istotny sposób naruszysz niniejsze Warunki dotyczące środków na rezerwacje lub jeśli Twoje konto Airbnb zostanie z ważnego powodu zamknięte lub zawieszone. W momencie zamknięcia konta musisz przestać korzystać ze Środków na rezerwację, a my możemy wycofać Twój dostęp do salda Środków na rezerwacje. Jeśli zaniechamy domagania się lub egzekwowania ścisłego przestrzegania niniejszych Warunków dotyczących środków na rezerwacje, nie oznacza to, że zrzekamy się któregokolwiek z naszych praw.

Obciążenia zwrotne i oszustwa

Jeśli w swoim banku lub firmie obsługującej kartę kredytową zainicjujesz obciążenie zwrotne (działanie to zwane jest również „sporem o obciążenie” lub „wycofaniem płatności”), aby uzyskać zwrot środków pobranych w związku z rezerwacją, stracisz uprawnienie do otrzymania Środków na rezerwacje za takie anulowanie. Airbnb zastrzega sobie prawo do odmówienia przyznania Ci Środków na rezerwacje, unieważnienia ich, anulowania, odrzucenia lub wstrzymania w celu sprawdzenia, jeśli uzna, że zostało przez Ciebie zainicjowane obciążenie zwrotne w związku z rezerwacją, a jednocześnie otrzymaliśmy Twoją prośbę o przyznanie Środków na rezerwacje.

Jeśli Środki na rezerwacje uzyskane w nieuczciwy sposób zostaną wykorzystane lub wydane na dokonanie zakupów na platformie Airbnb, będziemy mieli prawo zamknąć konto Uczestnika programu i obciążyć jego inne formy płatności.

Spory

Wszelkie spory lub roszczenia związane w jakikolwiek sposób ze Środkami na rezerwację będą rozstrzygane zgodnie z artykułami dotyczącymi prawa właściwego oraz rozwiązywania sporów w Warunkach Airbnb.

Powiązane artykuły

Uzyskaj pomoc dotyczącą m.in. rezerwacji i konta.
Zaloguj się lub zarejestruj