Sugestie pojawią się po wpisaniu danych wyszukiwania. Do przeglądania użyj strzałek w górę i w dół. Naciśnij Enter, aby wybrać. Jeśli wybierasz frazę, zostanie ona przesłana do wyszukiwania. Jeśli sugestia jest linkiem, przeglądarka przejdzie do tej strony.
Instrukcje

Uzyskaj pomoc lub skontaktuj się z obsługą klienta Airbnb

Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie.

Niezależnie od tego, czy jesteś gospodarzem, czy gościem, znajdź pomoc przed, w trakcie lub po pobycie.

Skontaktuj się z gospodarzem lub gościem

Wysyłanie wiadomości to zazwyczaj najszybszy i najłatwiejszy sposób na rozwiązanie problemu z ofertą lub rezerwacją. Możesz też spróbować do nich zadzwonić.

Poznaj Centrum pomocy

Odwiedź Centrum pomocy, aby znaleźć odpowiedzi na najczęstsze pytania, w tym informacje na temat:

Odwiedź Centrum Rozstrzygania

Jeśli musisz bezpiecznie wysłać lub poprosić o pieniądze za coś, co nie zostało uwzględnione w ofercie, odwiedź Centrum Rozstrzygania. Możemy również zaangażować się, jeśli potrzebujesz pomocy w ustaleniu szczegółów z gospodarzem lub gościem.

Skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta Airbnb

Potrzebujesz trochę więcej pomocy lub masz skargę? Skontaktuj się z nami przez e-mail, czat lub telefon pod numerem 1-844-234-2500.

Czy ten artykuł jest pomocny?

Powiązane artykuły

  • Przewodnik • Gość

    AirCover dla gości

    Każda rezerwacja obejmuje AirCover dla gości. Jeśli wystąpi poważny problem z Twoim miejscem na Airbnb, którego gospodarz nie będzie w stanie rozwiązać, pomożemy Ci znaleźć podobną ofertę w porównywalnej cenie (w miarę dostępności) albo zwrócimy Ci pełną lub częściową kwotę za rezerwację.
  • Instrukcje • Gość

    Jeśli podczas pobytu wystąpi problem

    Jeśli podczas pobytu wydarzy się coś nieoczekiwanego, skontaktuj się najpierw z gospodarzem, aby poszukać rozwiązania. Możliwe, że będzie mógł rozwiązać problem. Jeśli Twój gospodarz nie będzie mógł Ci pomóc lub chcesz poprosić o zwrot, zwróć się do nas.
Uzyskaj pomoc dotyczącą m.in. rezerwacji i konta.
Zaloguj się lub zarejestruj