Zwalczanie nienawiści, nękania i dyskryminacji

Chcemy, aby gospodarze i goście mogli korzystać z naszej platformy bez narażania się na przejawy nienawiści, nękanie i dyskryminację. Więcej na ten temat przeczytasz w naszej Polityce antydyskryminacyjnej.

Na co nie pozwalamy

• Odmowa świadczenia usług lub zróżnicowane traktowanie: użytkownicy Airbnb nie mogą traktować członków społeczności Airbnb w różny sposób ani odmawiać im świadczenia usług ze względu na ich cechy chronione lub przekonanie, że posiadają cechy chronione. Gospodarze Airbnb nie mogą na przykład – na podstawie faktycznych lub domniemanych cech chronionych użytkownika – podejmować takich działań, jak:
  • odrzucanie lub anulowanie rezerwacji;
  • wprowadzanie różnych warunków lub reguł (chodzi np. o różne ograniczenia dostępu, opłaty lub inne wymagania związane z ofertą lub procesem rezerwacji);
  • wskazywanie preferencji dotyczących konkretnego rodzaju gości.
• Dyskryminujący język: użytkownicy Airbnb nie mogą używać określeń, który wzywają do wykluczenia, segregacji, przemocy, poniżania, obelg, szerzenia stereotypów, lub które mają na celu wykazanie niższości danej osoby ze względu na jej cechy chronione. Obejmuje to używanie wyzwisk, negatywnych skojarzeń, stosowanie niewłaściwego imienia lub błędne określanie płci (celowe odnoszenie się do kogoś z użyciem imienia lub zaimków sprzed tranzycji), mikroagresji (która jest zakorzeniona w stereotypach społecznych opartych na cechach chronionych) i innych form mowy nienawiści.
• Nienawistne i dyskryminujące symbole, obrazy i przedmioty: użytkownicy Airbnb nie mogą prezentować symboli, przedmiotów, logotypów, haseł ani obrazów, które są nienawistne, powielają stereotypy dotyczące osób posiadających cechy chronione lub stanowią przejaw dyskryminacji. Obejmuje to obrazy przedstawiające dyskryminujące lub rasistowskie symbole (także zakodowane), liderów grup nienawiści lub stereotypy.

Zawsze jesteśmy gotowi wspierać społeczność Airbnb. Jeśli jesteś świadkiem zachowania, które jest niezgodne z naszymi zasadami, poinformuj nas o tym.