Zespoły gospodarzy – wprowadzenie

Niezależnie od tego, czy zarządzasz wieloma miejscami, czy wolisz mieć więcej rąk, przyjmowanie gości z grupą to świetny sposób na dzielenie się pracą i sprawne działanie ofert.

Zespół gospodarzy może być firmą lub grupą osób, które zarządzają wynajmem krótkoterminowym lub długoterminowym w imieniu właściciela lub najemcy. Mogą zająć się dowolną liczbą zadań, od rezerwacji i interakcji z gośćmi po sprzątanie i konserwację. Każdy, kto ma ofertę na Airbnb, może zaprosić swoją istniejącą usługę zarządzania wynajmem, aby uzyskać dostęp do swoich ofert i nimi zarządzać w swoim imieniu. Dowiedz się, jak zespoły gospodarzy różnią się od współgospodarzy.

Jak zespoły mogą pomóc

• Przygotowanie: przygotuj miejsce na pobyt - od zorganizowania sesji zdjęciowej po dodanie drobnych akcentów
• Zarządzanie ofertami: edytuj opisy, zdjęcia, ceny, zniżki i dostępność
• Komunikacja Z gośćmi: witaj gości, oprowadzaj gości, wysyłaj wiadomości itp. - członkowie zespołu zostaną zidentyfikowani jako tacy i będą mogli wysyłać wiadomości do gości za pomocą własnych kont Airbnb
• Pomoc: rozwiąż problemy z rezerwacjami i gośćmi lub skontaktuj się z Airbnb, aby rozwiązać problem
• Recenzje gości: gdy członek zespołu napisze recenzję, właściciel oferty będzie widoczny jako autor
• Rezerwacje: zarządzaj ustawieniami rezerwacji i akceptuj lub odrzucaj prośby o rezerwację
• Sprzątanie i konserwacja: wykonaj lub zorganizuj usługi dla swojego miejsca

Dostęp do oferty i uprawnienia

Jako właściciel konta zachowujesz kontrolę nad tym, kto ma dostęp do Twojej oferty i informacji, nawet jeśli zarządzasz ofertą z zespołem lub zarządcą nieruchomości. Dowiedz się więcej o uprawnieniach zespołu gospodarzy.