Japan Host Insurance

Ochrona dla każdego gospodarza. Każdej oferty. Za każdym razem.

Jaki jest zakres ochrony?

Japan Host Insurance may provide coverage of up to ¥300,000,000 JPY if property or a listing owned by the Host is damaged due to the guest’s stay. It may also provide coverage of up to ¥100,000,000 where the Host incurs liability or expenses in relation to property damage or bodily injury of the guest or third party.

Program Ubezpieczenia Gospodarzy w Japonii może obejmować:

  • przypadki, w których mienie gospodarza jest uszkodzone w związku z pobytem gościa;
  • przypadki, w których gospodarz ponosi odpowiedzialność za uszczerbek na zdrowiu gościa lub osoby trzeciej;
  • przypadki, w których gospodarz ponosi odpowiedzialność za szkody majątkowe gościa lub osoby trzeciej;
  • pokrycie kosztów w przypadku poniesienia przez gospodarza określonych wydatków w związku z uszkodzeniem mienia lub uszczerbkiem na zdrowiu gościa lub osoby trzeciej;
  • wydatki na przywrócenie do pierwotnego stanu mienia, które zostało mocno zanieczyszczone i wymaga usunięcia plam lub nieprzyjemnego zapachu.

Program Ubezpieczenia Gospodarzy w Japonii nie obejmuje:

  • gotówki i papierów wartościowych należących do gospodarza;
  • szkód spowodowanych umyślnym działaniem gospodarza;
  • typowych uszkodzeń wynikających ze zużycia;
  • wydatków związanych ze zwykłym sprzątaniem.
Ochroną w ramach programu objęci są wyłącznie gospodarze miejsc pobytu w Japonii. Gospodarze muszą posiadać licencję lub inne zezwolenie na prowadzenie działalności polegającej na wynajmowaniu domu zgodnie z obowiązującym prawem. Gospodarze, którzy chcą uzyskać odszkodowanie z Programu Ubezpieczenia Gospodarzy w Japonii, muszą zgodzić się na współpracę z Airbnb i ubezpieczycielem. Obejmuje ona m.in. udostępnienie dokumentacji dotyczącej powstałej szkody oraz – w razie potrzeby – umożliwienie odpowiedniej kontroli.Niektóre rodzaje nieruchomości podlegają ograniczonej ochronie. Zachęcamy gospodarzy, by na czas pobytu gości zabezpieczyli lub schowali wszystkie cenne rzeczy i osobno je ubezpieczyli.Wypłaty z Programu Ubezpieczenia Gospodarzy w Japonii podlegają określonym warunkom, ograniczeniom i wyłączeniom. Więcej informacji znajdziesz na stronie podsumowania Programu Ubezpieczenia Gospodarzy w Japonii.Aby uzyskać kopię polisy ubezpieczeniowej, skontaktuj się z firmą Aon Japan Ltd. i we wniosku podaj swoje dane konta Airbnb.

Jak zgłosić roszczenie

W przypadku gospodarzy zgłaszających roszczenie z tytułu szkód majątkowych w posiadanej lub wynajmowanej nieruchomości:

W przypadku gospodarzy zgłaszających roszczenie z tytułu szkód majątkowych w posiadanej lub wynajmowanej nieruchomości:

1. Zbierz dowody poniesionych strat

Mogą to być np. zdjęcia, filmy, wyceny czy rachunki za odkupione przedmioty.

2. Niezwłocznie skontaktuj się z gościem w Centrum rozliczeń

Gdy pojawi się monit o wybranie przyczyny rozliczenia, wybierz: „Uszkodzone lub brakujące przedmioty”. Gość będzie mógł odpowiedzieć na Twoją prośbę. Jeśli gość nie odpowie w ciągu 72 godzin, możesz poprosić o pomoc Airbnb.

3. Odbierz zwrot lub poproś Airbnb o pomoc

Jeśli gość nie chce zapłacić pełnej kwoty, możesz skorzystać z odszkodowania w ramach Programu Ubezpieczenia Gospodarzy w Japonii. Gdy skontaktujesz się z Airbnb, specjalista z zespołu obsługi klienta przeprowadzi Cię przez ten proces.
Zgłoś roszczenieZgłoś roszczenie

For Hosts who incur liability or other expenses:

Gdyby zdarzyło się, że gość lub osoba trzecia dozna uszczerbku na zdrowiu lub mienie którejś z tych osób zostanie uszkodzone lub ukradzione, gdy Ty ponosisz odpowiedzialność prawną lub musisz pokryć wydatki wymagane, aby zrekompensować szkody, skontaktuj się z obsługą społeczności. Gdy prześlesz wszelkie niezbędne dokumenty i informacje, Airbnb przekaże zgłoszenie do naszego zewnętrznego ubezpieczyciela i administratora roszczeń.
Skontaktuj się z obsługą społeczności

Your questions answered

Chcesz wynająć swoje miejsce na Airbnb?

Rozpocznij
img