Warunki organizowania Atrakcji Airbnb
Atrakcje Airbnb to zupełnie nowe wydarzenia organizowane przez lokalnych mieszkańców, którzy najlepiej znają swoje miasto. Zajęcia obejmują wyjątkowe wycieczki, degustacje, aktywności na świeżym powietrzu, warsztaty i inne.
Atrakcje są sprawdzane pod kątem jakości, a organizatorzy, współorganizatorzy i oferty muszą spełniać nasze standardy i wymagania. Kilka kluczowych rzeczy, o których warto wiedzieć:
Podstawowe standardy
- Weryfikacja tożsamości: potwierdź swoją tożsamość i, w stosownych przypadkach, przejdź weryfikację przeszłości i inne formy sprawdzania.
- Licencje i certyfikaty: upewnij się, że masz aktualne licencje, ubezpieczenie i certyfikaty potrzebne do prowadzenia danej aktywności. Okazuj dokumenty, gdy będzie to potrzebne.
- Wiedza: posiadaj odpowiednie przygotowanie, na przykład szkolenie, wykształcenie, praktykę lub rodzinne tradycje. Możemy zweryfikować wykształcenie, historię zatrudnienia lub nagrody i wyróżnienia, które umieścisz w swojej ofercie.
- Aktywność: połącz aktywność z lokalną kulturą, kuchnią lub społecznością. Atrakcja powinna zachęcać gości do aktywnego udziału oraz do poznania Ciebie i siebie nawzajem.
- Miejsce: wybierz miejsce, które jest bezpieczne, czyste, komfortowe i dobrze przygotowane do przeprowadzenia atrakcji.
Standardy ofert
- Zdjęcia:: prześlij co najmniej 5 wysokiej jakości kolorowych zdjęć. Udostępnij tyle, ile potrzebujesz, aby jasno określić oczekiwania.
- Nazwa: skup się na głównej aktywności. Rozpocznij nazwę od czasownika, który oddaje, co goście będą robić podczas atrakcji – na przykład „odkryj”, „spróbuj” lub „zwiedzaj”.
- Opis: uzupełnij nazwę o szczegóły, które podkreślą, dlaczego warto zarezerwować tę atrakcję, kim jesteś i co wyjątkowego oferuje to miejsce.
- Program: opisz konkretne elementy atrakcji od początku do końca, aby goście mogli ocenić, czy to coś dla nich. Uwzględnij co najmniej jedną aktywność.
Zgłoszenia atrakcji i zmiany wprowadzone w zatwierdzonych ofertach zostaną sprawdzone.
Wymagania dotyczące przyjmowania gości
- Rezerwacje: nigdy nie odwołuj rezerwacji bez naprawdę ważnego powodu.
- Wiadomości: kontaktuj się z gośćmi sprawnie, zanim zacznie się ich rezerwacja.
- Bezpieczeństwo: wybierz bezpieczne miejsce i zapewnij gościom odpowiednie przeszkolenie oraz sprzęt, aby zapobiec urazom. Przygotuj plan postępowania w nagłych wypadkach.
- Oceny: utrzymuj wysokie oceny w gwiazdkach od gości.
- Oferta: dbaj o to, aby szczegóły oferty były aktualne – w tym lokalizacja, godzina rozpoczęcia i zakończenia, współorganizatorzy oraz wymagania wobec gości, takie jak odpowiedni wiek czy poziom umiejętności do udziału w aktywnościach.
Proces weryfikacji jest ciągły. Airbnb sprawdza opinie gości i rezerwacje anulowane przez gospodarza oraz zgłasza do działu obsługi klienta kwestie związane z bezpieczeństwem i jakością atrakcji.
Oprócz tego, co opisano powyżej, musisz również przestrzegać Warunków świadczenia usług oraz Podstawowych zasad dla gospodarzy i zasad bezpieczeństwa Airbnb.
Jeśli organizator nie spełni naszych standardów i wymagań, jego oferta lub konto może zostać zawieszone albo usunięte. Przeczytaj pełne Standardy i wymagania dotyczące Atrakcji Airbnb.
Od momentu opublikowania tego artykułu informacje w nim zawarte mogły się zmienić.