Poznaj narzędzia dla gospodarzy atrakcji

Zupełnie nowa aplikacja Airbnb ma wszystko, czego potrzebujesz do zarządzania atrakcją. Narzędzia gospodarza pomogą Ci w planowaniu, zdobywaniu rezerwacji, pozostawaniu w kontakcie z gośćmi, sprawdzaniu zarobków i analizowaniu ocen i recenzji.

Po zalogowaniu się jako gospodarz narzędzia będą dostępne na tych 5 kartach.

Po otwarciu aplikacji zobaczysz kartę „Dzisiaj”. Możesz szybko przejrzeć szczegóły rezerwacji, aby łatwiej zaplanować dzień i zapewnić wyjątkową gościnność.

• Przełączaj się między widokami dzisiejszych i nadchodzących rezerwacji, aby sprawdzić, kiedy przyjmujesz poszczególnych gości.
• Dodawaj notatki do rezerwacji, na przykład przypomnienia o specjalnych okazjach lub prośbach.
• Uzyskuj wskazówki, co zrobić w przypadku każdej rezerwacji, na przykład, aby udostępnić gościom ważne szczegóły ułatwiające przygotowanie się do pobytu.

Zaprojektowany na nowo kalendarz zawiera wygodny nowy widok dnia. Możesz łatwo przeglądać i aktualizować swój harmonogram, godzina po godzinie.

• Dodaj dostępność atrakcji i wybierz wydarzenia, które chcesz organizować cyklicznie.
• Zsynchronizuj swoje kalendarze Airbnb i Google, aby śledzić wszystko w jednym miejscu.
• Sprawdzaj liczbę gości z potwierdzoną rezerwacją dla każdego zaplanowanego wydarzenia.
• Ustaw niestandardowe ceny dla konkretnych dat i godzin, aby zdobyć więcej rezerwacji.

Goście mogą natychmiast zarezerwować każdy dostępny termin w Twoim kalendarzu, dlatego ważne jest, aby informacje o dostępności były aktualne.

Karta „Oferty” ułatwia zarządzanie szczegółami oferty. Możesz zaktualizować swoje ceny i zaprezentować atrakcję gościom.

• Dodaj zniżki ograniczone czasowo, zniżki za wczesną rezerwację i zniżki dla dużych grup, aby zachęcić gości do rezerwacji.
• Udostępnij wysokiej jakości zdjęcia oferty, aby jasno określić, czego można się spodziewać, i sprawić, aby Twoja oferta się wyróżniała.
• Aktualizuj plan podróży, gdy wprowadzasz zmiany dotyczące lokalizacji lub aktywności.
• Edytuj ustawienia, takie jak wielkość grupy, ostateczne terminy rezerwacji i dostęp współgospodarzy do oferty.
• Dodaj ułatwienia dostępu, w tym funkcje słuchowe i wizualne.

Wszyscy gospodarze, zdjęcia i szczegóły oferty muszą spełniać standardy i wymagania dotyczące atrakcji Airbnb.

Karta „Wiadomości” pomoże Ci pozostawać w kontakcie z gośćmi przed rozpoczęciem atrakcji, w trakcie i po jej zakończeniu. Wiadomości będziesz wysyłać w wątku grupowym, który jest automatycznie tworzony dla każdego wydarzenia.

• Udostępnij film lub zdjęcia, aby przedstawić się przed rozpoczęciem atrakcji lub przypomnieć niezapomniane chwile po jej zakończeniu.
• W razie potrzeby napisz bezpośrednio do gościa, aby uzyskać więcej informacji na temat konkretnych próśb.
• Odpowiadaj na najczęstsze pytania, korzystając z gotowych szybkich odpowiedzi lub twórz własne szablony.
• Zaplanuj szybkie odpowiedzi, aby automatycznie wysyłać ważne informacje w kluczowych momentach, takich jak moment rezerwacji i dzień przed atrakcją.
• Skontaktuj się z obsługą klienta Airbnb lub napisz do gospodarza, gdy korzystasz z aplikacji jako gość.

Menu zapewnia dostęp do przychodów, analiz i innych ustawień. Będziesz otrzymywać spersonalizowane wskazówki i dodatkowe materiały, które pomogą Ci rozwijać działalność gospodarza.

• Sprawdzaj swoje zarobki i twórz raporty niestandardowe w panelu zarobków.
• Zapoznaj się z opiniami gości i sprawdź, jak Twoja ogólna ocena wypada na tle podobnych atrakcji w zaprojektowanej na nowo sekcji analiz.
• Zarządzaj ustawieniami konta i korzystaj z materiałów dla gospodarzy.

Od momentu opublikowania tego artykułu informacje w nim zawarte mogły się zmienić.