Pomóż gościom Pokoi odkrywać Twoją okolicę

Opowiedz o swoich ulubionych miejscach i skup się na tym, by goście poczuli się u Ciebie jak w domu.
Autor: Airbnb, 10 sie 2023
Przeczytasz w 3 minuty
Zaktualizowano 10 sie 2023

Airbnb zaczęło się jako niedrogi sposób na nocleg u kogoś, kto ma wolny pokój. Pomysł zaczął zyskiwać popularność, gdy między gospodarzami i gośćmi z całego świata zaczęła tworzyć się prawdziwa więź.

Kategoria Pokoje jest kontynuacją tej tradycji. Coraz więcej gospodarzy pomaga gościom spędzać czas jak lokalni mieszkańcy. Gospodarze robią to na wiele sposobów, na przykład oferując wskazówki, dokąd pójść, albo zdają się na spontaniczność i preferencje gości.

Oto historie o tym, w jaki sposób troje gospodarzy nawiązało niezapomniane kontakty ze swoimi gośćmi.

Opowiedz gościom o swoich ulubionych miejscach

Możesz pomóc gościom poznać okolicę i utworzyć przewodnik dołączony do swojej oferty. To prosty sposób na to, by podzielić się z gośćmi swoimi rekomendacjami. Gospodarze oferujący przewodniki uzyskują więcej rezerwacji.

Wielu gospodarzy oferuje również osobiste rekomendacje. Reed, który wraz z żoną jest gospodarzem Pokoju w Filadelfii, zaprasza gości na wspólny niedzielny obiad. Robi gulasz i pyta ich, co planują zobaczyć w mieście. Następnie opowiada o „ciekawych miejscach, które nie są powszechnie znane wśród turystów”, jak na przykład pobliska kawiarnia ze ścianami pełnymi książek.

Czasami Reed zaprasza gości na tańce – jedną ze swoich ulubionych rozrywek. „Poszliśmy kiedyś razem do latynoskiego lokalu, żeby trochę podkręcić atmosferę” – opowiada. „Niektórzy goście są teraz jak nasze dzieci”.

Spraw, by goście poczuli się u Ciebie jak w domu

Goście mogą zarezerwować Twój Pokój, ponieważ dzięki informacjom z Twojej wizytówki gospodarza wiedzą, że poczują się u Ciebie komfortowo.

Nicola, gospodyni Pokoju w Fitzroy w Australii, mówi, że ceni sobie nowe kultury i kuchnie. Zauważyła, że niektórzy goście lubią spędzać czas razem z nią i poczuć się jak u siebie w domu.

Ona i jej brat, znany szef kuchni w Melbourne, czasami proponują gościom wspólne gotowanie. „Mamy profesjonalną kuchnię, w której można przygotować makaron lub panini” – wyjaśnia.

Jedna z grup czuła się na tyle swobodnie, że w salonie Nikoli zorganizowała ćwiczenia jogi. „To wspaniałe, że tak im się spodobało to miejsce” – mówi. Gdy Nicola zauważyła zainteresowanie ćwiczeniami, zabrała gości do pobliskiego parku, gdzie wspólnie spędzili popołudnie, wspinając się po drzewach i rozmawiając o innych miejscach wartych poznania.

Odkrywanie tego, co nieoczywiste

Zastanów się, w jakim stopniu chcesz komunikować się z gośćmi, i poinformuj ich o tym. Jeśli masz ochotę na towarzystwo, Twoja otwartość może prowadzić do nawiązania cennych relacji.

Garth, gospodarz Pokoju z Auckland w Nowej Zelandii, mówi, że dzięki gościom w swoim domu może spędzać więcej czasu z ludźmi z innych kultur bez konieczności podróżowania. Pomyślał sobie: „Niech oni przyjadą do mnie”.

Jedna z najbardziej pamiętnych chwil Gartha w roli gospodarza dotyczyła gości z Francji. Matka zapytała, czy jej syn może popatrzeć, jak Garth majsterkuje w garażu. „Uważał, że wszystko, co robię, jest fascynujące” – wspomina gospodarz.

Więc Garth wymyślił projekt, nad którym mogliby pracować razem. „Skonstruowaliśmy małą łódkę i pomalowaliśmy ją” – opowiada. „To było naprawdę wspaniałe, bo choć chłopiec nie mówił po angielsku, mieliśmy wspólny język”.

Więcej podobnych historii i wskazówek na temat przyjmowania gości możesz poznać, gdy dołączysz do lokalnego Klubu Gospodarzy. Kluby te są prowadzone przez i dla gospodarzy. Organizują spotkania osobiste i wirtualne, zapewniają bieżące wsparcie oraz wiadomości i najnowsze informacje na temat usług Airbnb.

Od momentu opublikowania tego artykułu informacje w nim zawarte mogły się zmienić.

Airbnb
10 sie 2023
Czy udało nam się pomóc?