Pomóż gościom Pokoi odkrywać Twoją okolicę
Airbnb zaczęło się jako niedrogi sposób na nocleg u kogoś, kto ma wolny pokój. Pomysł zaczął zyskiwać popularność, gdy między gospodarzami i gośćmi z całego świata zaczęła tworzyć się prawdziwa więź.
Kategoria Pokoje jest kontynuacją tej tradycji. Coraz więcej gospodarzy pomaga gościom spędzać czas jak lokalni mieszkańcy. Gospodarze robią to na wiele sposobów, na przykład oferując wskazówki, dokąd pójść, albo zdają się na spontaniczność i preferencje gości.
Oto historie o tym, w jaki sposób troje gospodarzy nawiązało niezapomniane kontakty ze swoimi gośćmi.
Opowiedz gościom o swoich ulubionych miejscach
Możesz pomóc gościom poznać okolicę i utworzyć przewodnik dołączony do swojej oferty. To prosty sposób na to, by podzielić się z gośćmi swoimi rekomendacjami. Gospodarze oferujący przewodniki uzyskują więcej rezerwacji.
Wielu gospodarzy oferuje również osobiste rekomendacje. Reed, który wraz z żoną jest gospodarzem Pokoju w Filadelfii, zaprasza gości na wspólny niedzielny obiad. Robi gulasz i pyta ich, co planują zobaczyć w mieście. Następnie opowiada o „ciekawych miejscach, które nie są powszechnie znane wśród turystów”, jak na przykład pobliska kawiarnia ze ścianami pełnymi książek.
Czasami Reed zaprasza gości na tańce – jedną ze swoich ulubionych rozrywek. „Poszliśmy kiedyś razem do latynoskiego lokalu, żeby trochę podkręcić atmosferę” – opowiada. „Niektórzy goście są teraz jak nasze dzieci”.
Making guests feel at home
Guests may book your room because your host profile creates a sense of familiarity, which can help guests feel comfortable staying with you.
Nicola, who hosts a room in Fitzroy, Australia, shares that she appreciates new cultures and cuisines. She’s found that some guests like to “hang out and feel like they’ve got a home here.”
She and her brother, a renowned chef in Melbourne, sometimes offer to cook meals with guests. “We’ve got a commercial kitchen, so they can roll out the pasta or the panini breads,” she says.
One group felt so at ease that they did yoga in Nicola’s living room. “It was great that they really enjoyed the space,” she says. Noting their interest in exercise, Nicola took them to a park nearby, where they spent an afternoon climbing trees and talking about other places to explore.
Embracing the unexpected
Think about how you’d like to interact with guests, and let them know what you prefer. If you’re up for socializing, your openness may lead to meaningful connections.
Garth, a host in Auckland, New Zealand, says welcoming guests allows him to spend more time with people from other cultures without traveling. He thought, “Let’s bring the people to me.”
One of Garth’s most memorable moments as a host happened with guests visiting from France. The mother asked if her son could watch him tinker in his garage workshop. “He thought everything I was doing was cool,” Garth says.
So Garth came up with a project they could do together. “We made a little boat, and we painted it,” he says. “It was really lovely, because he didn’t speak English, but we had this shared language.”
You can get more hosting stories and tips by joining your local Host Club. These clubs are run by and for hosts, and offer in-person and virtual meetups, ongoing support, and Airbnb news and product updates.
Information contained in this article may have changed since publication.