Pomaganie gościom w odkrywaniu okolicy

Airbnb zaczęło się jako niedrogi sposób na nocleg u kogoś, kto ma wolny pokój. Pomysł zaczął zyskiwać popularność, gdy coraz więcej gospodarzy oferowało miejsca na całym świecie i nawiązywało kontakt z gośćmi.

Pokoje nawiązują do tej tradycji: są idealne dla gości, którzy pragną trochę prywatności, ale chcą też poznać kogoś nowego i żyć jak lokalni mieszkańcy. Goście wynajmujący pokój mają własną sypialnię, a oprócz tego mogą korzystać z przestrzeni współdzielonych z innymi.

Oto kilka wskazówek, które pomogą gościom poczuć się komfortowo podczas rezerwowania i pobytu u Ciebie.

Możesz pomóc gościom poznać okolicę i utworzyć przewodnik dołączony do swojej oferty. To prosty sposób na to, by podzielić się z gośćmi swoimi rekomendacjami.

Wielu gospodarzy oferuje również osobiste rekomendacje. Reed, który wraz z żoną jest gospodarzem pokoju w Filadelfii, często zaprasza gości na wspólny niedzielny obiad. Opowiada o „ciekawych miejscach, które nie są powszechnie znane wśród turystów”, jak na przykład pobliska kawiarnia ze ścianami pełnymi regałów z książkami.

Czasami Reed zaprasza gości na tańce salsy – jedną ze swoich ulubionych rozrywek. „Poszliśmy kiedyś razem do latynoskiego lokalu, żeby trochę podkręcić atmosferę” – opowiada. „Niektórzy goście są teraz jak nasze dzieci”.

Goście mogą zarezerwować Twój pokój, ponieważ dzięki informacjom z Twojego profilu gospodarza wiedzą, że u Ciebie będą czuć się dobrze.

Nicola, gospodyni pokoju w Fitzroy w Australii, mówi, że ceni sobie nowe kultury i kuchnie. Zauważyła, że niektórzy goście lubią spędzać czas razem z nią i poczuć się jak u siebie w domu.

Ona i jej brat, znany szef kuchni w Melbourne, czasami proponują gościom wspólne gotowanie. „Mamy profesjonalną kuchnię, w której można przygotować makaron lub panini” – wyjaśnia.

Jedna z grup czuła się na tyle swobodnie, że w salonie Nikoli zorganizowała ćwiczenia jogi. „To wspaniałe, że tak im się spodobało to miejsce” – mówi. Gdy Nicola zauważyła zainteresowanie ćwiczeniami, zabrała gości do pobliskiego parku, gdzie wspólnie spędzili popołudnie, wspinając się po drzewach i rozmawiając o innych miejscach wartych poznania.

Zastanów się, w jakim stopniu chcesz komunikować się z gośćmi, i poinformuj ich o tym. Jeśli masz ochotę na towarzystwo, Twoja otwartość może prowadzić do nawiązania cennych relacji.

Garth, gospodarz z Auckland w Nowej Zelandii, mówi, że dzięki przyjmowaniu gości może spędzać więcej czasu z ludźmi z innych kultur bez konieczności podróżowania. Pomyślał sobie: „Niech oni przyjadą do mnie”.

Jedna z najbardziej pamiętnych chwil Gartha w roli gospodarza dotyczyła gości z Francji. Matka zapytała, czy jej syn może popatrzeć, jak Garth majsterkuje w garażu. „Uważał, że wszystko, co robię, jest fascynujące” – wspomina gospodarz.

Więc Garth wymyślił projekt, nad którym mogliby pracować razem. „Skonstruowaliśmy małą łódkę i pomalowaliśmy ją” – opowiada. „To było naprawdę wspaniałe, bo choć chłopiec nie mówił po angielsku, mieliśmy wspólny język”.

Więcej podobnych historii i wskazówek na temat przyjmowania gości możesz poznać, gdy dołączysz do lokalnego Klubu Gospodarzy. Kluby te są prowadzone przez i dla gospodarzy. Organizują spotkania osobiste i wirtualne, zapewniają bieżące wsparcie oraz wiadomości i najnowsze informacje na temat usług Airbnb.

Od momentu opublikowania tego artykułu informacje w nim zawarte mogły się zmienić.