24 artykuły, 6 filmów

Gościnność

Dowiedz się, jak zachwycić gości, przygotować niezapomniane pobyty i zapewnić sobie 5-gwiazdkowe recenzje.
24 artykuły, 6 filmów
Filtry rodzaju treści
Praktykowanie gościnność bez uprzedzeń i zwalczanie uprzedzeń
Eksperci przedstawiają przydatne strategie i oferują wskazówki dla gospodarzy.
Przygotowanie domu na przyjazd gości
Od ułożenia poduszek po nowe udogodnienia – diabeł tkwi w szczegółach
Praktyki oparte na integracji społecznej, dzięki którym każdy gość poczuje się mile widziany
Uzyskaj wskazówki od doświadczonych gospodarzy – od aktualizowania oferty po recenzowanie gości.
Planowanie wiadomości, by zaoszczędzić czas
Zautomatyzuj komunikację z gośćmi od zameldowania do wymeldowania.
Co się dzieje, gdy goście anulują lub zmienią rezerwację?
Jak zmiana planów związanych z pobytem gości wpływa na Twoją wypłatę.
Doskonalenie strategii w szczycie sezonu
Otwórz kalendarz, ustal konkurencyjną cenę oraz uprość zameldowanie i wymeldowanie.
Napisz wskazówki dla gości, aby podzielić się informacjami na temat miejsca, które im udostępniasz
Oszczędzaj czas i przekaż ważne informacje w przygotowanej wcześniej instrukcji.
Jak ułatwić przyjazd gości poprzez samodzielne zameldowanie
Dodaj inteligentny zamek, zamek szyfrowy lub skrytkę, aby zapewnić gościom łatwy dostęp do wynajmowanego domu.
Jak radzić sobie z wyzwaniami
Diana, Superhostka, dzieli się swoimi wskazówkami dotyczącymi trudnych rzeczy związanych z przyjmowaniem gości.
Komunikacja z gośćmi
Skorzystaj z tych wskazówek, aby szybko i łatwo wyszukiwać i wysyłać wiadomości oraz planować ich wysyłkę.
Unikanie anulowania
Zaktualizuj kalendarz, dostosuj ustawienia i poznaj swoje obowiązki.
Przełożenie zapotrzebowania na zarobki
Skorzystaj z narzędzi gospodarza Airbnb, które pomogą Ci w pełni wykorzystać okresy dużego zapotrzebowania.
Przyjmowanie pierwszych gości
Zapewnij gościom niezapomniane przeżycia podczas każdego pobytu.
Zadbaj o detale, które goście docenią
Była dyrektor kreatywna radzi, jak udekorować swoje miejsce.
Starannie dobrane szczegóły, które goście z pewnością docenią
Zadbaj o wygodę gości, oferując im wysokiej jakości udogodnienia.
Spraw, by pobyt Twoich gości był wyjątkowy
Doświadczona gospodyni dzieli się swoją słodką strategią ciepłego powitania.
Jak w prosty sposób uprzyjemnić gościom dłuższy pobyt
Dzięki naszym wskazówkom otrzymasz lepsze recenzje, a goście będą zachwyceni.
Tworzenie przydatnego regulaminu domu
Zadbaj o bezpieczeństwo Twojego domu i wygodę gości.
Wskazówki, jak uprościć przyjmowanie gości w szczycie sezonu
Korzystaj z listy kontrolnej ułatwiającej sprzątanie, narzędzi pomocnych przy wymeldowaniu i zaktualizuj udogodnienia.
Tworzenie przewodnika dla gości
Pomóż gościom poznać Twoją okolicę ze spersonalizowanym wirtualnym przewodnikiem.
Jak poradzić sobie z recenzją odwetową
Poproś o usunięcie opinii, które są niezgodne z naszymi zasadami pisania recenzji.
Korzystaj z szybkich odpowiedzi, aby oszczędzać czas
Szablony wiadomości ułatwiają wysyłanie gościom ważnych informacji.
Łączenie inteligentnego zamka z kontem Airbnb w celu ułatwienia zameldowania
Gospodarze z ofertami w USA i Kanadzie mogą dodawać na koncie kompatybilne inteligentne zamki do drzwi.
Komunikuj się sprawniej dzięki ulepszeniom w wiadomościach
Wkrótce pojawią się nowe szybkie odpowiedzi, odpowiedzi w wątku i narzędzia do edycji.
Dlaczego recenzje mają znaczenie
Recenzje na Airbnb pomagają gospodarzom w prowadzeniu działalności i budowaniu zaufania.
Jak poradzić sobie z negatywną recenzją
Odpowiadaj na negatywne recenzje, wyjaśniając konkretnie, co zamierzasz poprawić.
Jak zapewnić pozytywne wrażenia przy zameldowaniu
Przygotuj szczegółowe instrukcje i zapewnij gościom ciepłe powitanie.
Kreatywne przywitanie gości
Od miłych liścików po świeże kwiaty – oto kilka pomysłów, jak kreatywnie powitać gości.
Jak osiągnąć sukces poza sezonem
Porównaj podobne oferty, zezwól na krótsze pobyty i utwórz fotowycieczkę.
Jak zostać Superhostem
Zdobywaj więcej rezerwacji, wyróżnij swoją ofertę i przyjmuj gości, którzy ocenią swój pobyt na pięć gwiazdek.