Otwórz swój dom, by pomóc w słusznej sprawie
Dołącz do społeczności osób, które uważają, że każdy zasługuje na miejsce, które może nazwać domem. Oferuj bezpłatne, tymczasowe zakwaterowanie osobom, które opuściły swój dom z powodu konfliktu, katastrofy lub żeby uzyskać opiekę medyczną.
Otwórz swój dom, by pomóc w słusznej sprawie
Dołącz do społeczności osób, które uważają, że każdy zasługuje na miejsce, które może nazwać domem. Oferuj bezpłatne, tymczasowe zakwaterowanie osobom, które opuściły swój dom z powodu konfliktu, katastrofy lub żeby uzyskać opiekę medyczną.

Każdego z nas mogą spotkać nieprzewidziane sytuacje. Dla milionów ludzi może do oznaczać konieczność porzucenia własnego domu.

Za pośrednictwem programu Open Homes gospodarze zaproponowali tymczasowe zakwaterowanie już 11 000 osób, które w wyniku katastrof, konfliktów czy choroby musiały opuścić swoje domy. Twoja dodatkowa przestrzeń może stać się źródłem wyjątkowych doświadczeń, nie tylko dla osób potrzebujących, ale również dla Twojej społeczności, rodziny i dla Ciebie.

Jak to działa

Utwórz ofertę
Opowiedz nam o swoim domu – ile osób można w nim zakwaterować oraz kiedy jest on dostępny. Jeśli jesteś już gospodarzem Airbnb, wybierz istniejącą ofertę.

Jak możesz pomóc

Pobyty medyczne

Udostępnij swój dom osobom, które poddają się leczeniu

Goście ci potrzebują zakwaterowania w trakcie leczenia lub dla chwili wytchnienia. Pobyty koordynowane są przez organizacje non-profit, które pomagają pacjentom uzyskać niezbędną opiekę.
Zakwaterowanie dla uchodźców

Powitaj osoby, które zaczynają układać swoje życie na nowo

Goście ci zazwyczaj przenoszą się do nowego miasta i mają nadzieję zintegrować się ze społecznością. Pobyty te są koordynowane przez organizacje udzielające pomocy uchodźcom w imieniu ich klientów.
Zarządzanie kryzysowe

Bądź częścią planu pomocy ofiarom katastrof w Twojej społeczności

Pobyty te przeznaczone są dla osób poszkodowanych w wyniku katastrof, takich jak pożar czy huragan. Gośćmi mogą być zarówno osoby poszkodowane, jak i pracownicy pomocy humanitarnej.

Jakie wsparcie oferujemy

Wiemy, że to może być duże zobowiązanie. Dlatego też dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić pomoc i ochronę przed i w trakcie pobytu.
Kontrole
Żaden system prześwietlający nie jest idealny, ale staramy się monitorować przedstawicieli agencji i gości rezerwujących bezpośrednio na Airbnb, szukając ich na różnego listach obserwacyjnych. W Stanach Zjednoczonych przeprowadzamy również sprawdzanie przeszłości.
Odszkodowanie za uszkodzenie mienia
Mimo, że wypadki są bardzo rzadkie, rozumiemy naturalną potrzebę ochrony. Gwarancja dla Gospodarzy zapewnia każdemu gospodarzowi kwalifikującej się oferty odszkodowanie z tytułu uszkodzenia mienia o maksymalnej wartości 1 000 000 USD.
Wymagania dla gości oraz weryfikacje
Przed każdym pobytem, przedstawiciele agencji oraz goście rezerwujący bezpośrednio w przypadku katastrofy muszą stworzyć konto Airbnb i zostaną poproszeni o podanie takich danych, jak pełne imię i nazwisko, data urodzenia, zdjęcie, numer telefonu, adres e-mail i informacje o płatności.
Materiały i pomoc telefoniczna przez całą dobę
Nie jesteś w tym sam. Poza całodobowym wsparciem zespołu obsługi klienta Airbnb, będziesz mieć dostęp do specjalistycznego zespołu w razie pytań dotyczących rezerwacji w programie Open Homes. W przypadku pobytów organizowanych przez naszych partnerów non-profit, możesz również liczyć na wsparcie ich przedstawiciela. Przeczytaj, jak Airbnb dba o bezpieczeństwo jej społeczności.

Z kim współpracujemy

My zawsze chętnie się uczymy od ekspertów w sprawach, które popieramy. Dlatego współpracujemy z organizacjami, zarówno globalnymi, jak i lokalnymi, aby naprawdę zrozumieć społeczności, którym służymy i dowiedzieć się jak najlepiej im pomóc. Te zarejestrowane organizacje non-profit wykorzystują program Open Homes, by zapewnić zakwaterowanie swoim klientom i oferują wsparcie gospodarzom w trakcie pobytu gości.
Partnerzy programu Open Homes to m.in. Mercy Corps, Team Rubicon, SIGNA i Refugees Welcome.
Partnerzy programu Open Homes to m.in. Mercy Corps, Team Rubicon, SIGNA i Refugees Welcome.
Czy twoja organizacja non-profit chce wziąć udział w programie Open Homes? Wyślij nam wiadomość.

Dołącz do społeczności, która chce pomagać w zupełnie nowy, bardziej osobisty sposób.

Masz pytania?
W razie pytań odwiedź Centrum Pomocy lub wyślij nam wiadomość na adres openhomes@airbnb.com.
Przejdź do Centrum Pomocy