Zasady dotyczące zakłócania spokoju społeczności

Szanujemy lokalne społeczności i oczekujemy tego samego od naszych gospodarzy i gości. Dlatego nie zezwalamy na organizowanie imprez z otwartym zaproszeniem, zakłócających spokój zgromadzeń ani innych form zakłócania spokoju w społeczności podczas pobytu z Airbnb.

Co jest niedozwolone

Prosimy całą społeczność Airbnb o współpracę, aby zapobiegać zakłóceniom spokoju w społeczności. Obejmuje to przestrzeganie naszych zasad, które nie zezwalają na:

• Zakłócające spokój zgromadzenia i inne zakłócenia porządku publicznego, niezależnie od ich skali. Oznaki zakłócania spokoju lokalnej społeczności mogą obejmować:
  • Nadmierny hałas
  • Nadmierna ilość śmieci
  • Wtargnięcie
  • Uciążliwe palenie
  • Uciążliwe parkowanie
  • Wandalizm w okolicy
  • Poważne obrażenia lub nieodpowiedzialne zachowanie
• Zaproszenia na spotkania, na przykład imprezy ogłaszane publicznie lub w mediach społecznościowych
• Reklamowanie ofert jako przyjaznych imprezom
• Organizatorzy umożliwiający poważne lub powtarzające się zakłócanie spokoju

Ograniczanie zakłóceń w społeczności

Aby promować bezpieczne i odpowiedzialne podróżowanie na Airbnb, podejmujemy działania mające na celu rozwiązywanie problemów związanych z zakłócaniem spokoju w społeczności. Na przykład możemy zablokować niektóre rezerwacje, które uznamy za obarczone wyższym ryzykiem organizowania uciążliwych spotkań, lub podjąć działania dotyczące konta użytkownika, które mogą obejmować usunięcie konta. Zobacz, w jaki sposób Airbnb weryfikuje oferty pod kątem potencjalnego ryzyka organizowania uciążliwych spotkań.

Egzekwowanie tej polityki

Jeśli stwierdzimy, że którykolwiek z członków społeczności naruszył te zasady, podejmiemy odpowiednie działania. Może to obejmować edukowanie użytkowników, wydawanie ostrzeżeń, zawieszanie lub usuwanie ofert albo zawieszanie lub usuwanie kont, które naruszają zasady.

• Mniejsze zakłócenia porządku mogą skutkować ostrzeżeniami, podczas gdy powtarzające się lub poważniejsze zakłócenia porządku mogą skutkować zawieszeniem lub usunięciem konta albo oferty.

• W rzadkich przypadkach, gdy w oferowanym miejscu występują poważne lub powtarzające się problemy, takie jak ciągłe zakłócanie spokoju w okolicy, możemy zawiesić ofertę lub usunąć ją z Airbnb.

Chętnie Ci pomożemy

Członkowie społeczności mogą zgłosić ofertę, która ich zdaniem zakłóca spokój społeczności, kontaktując się z naszym specjalnym zespołem obsługi sąsiadów.

W nagłej sytuacji skontaktuj się z lokalnymi służbami ratunkowymi lub organami ścigania, aby uzyskać pomoc. Jeśli nie znasz numerów telefonów lokalnych służb ratunkowych, możesz skorzystać z Airbnb, aby zadzwonić do służb ratunkowych już teraz.