Ważne jest, aby osoby korzystające z Airbnb szanowały lokalne społeczności. Szacunek ten obejmuje unikanie przeszkadzania sąsiadom uciążliwymi imprezami, wydarzeniami, hałasem lub innymi uciążliwymi zachowaniami i działaniami. Niniejsza polityka obejmuje nasz zakaz organizowania imprez zakłócających porządek i innych form naruszania spokoju społeczności podczas pobytów lub atrakcji.
Zakłócające spokój zgromadzenia są zabronione, niezależnie od liczby uczestników.
Zależy nam na zapewnieniu bezpiecznego i odpowiedzialnego podróżowania, a zmniejszenie liczby imprez organizowanych przez gości z Airbnb bez zgody gospodarza jest naszym priorytetem. Aby to osiągnąć, podejmujemy działania i możemy blokować niektóre rezerwacje, które uznamy za obarczone wyższym ryzykiem zorganizowania imprezy wbrew zasadom.
Prosimy naszą społeczność o współpracę, aby zapobiec zakłóceniom społeczności i zakłócającym spokój na spotkaniach. Airbnb może podjąć odpowiednie działania, w tym zawiesić lub usunąć gościa, gospodarza lub ofertę z platformy Airbnb, jeśli nie będą przestrzegać naszych zasad.
Jeśli oferta jest reklamowana jako odpowiednia na imprezy lub wydarzenia, możemy ją zawiesić do czasu usunięcia treści naruszających zasady. Możemy również poprosić gospodarza o zaktualizowanie oferty poprzez zamieszczenie informacji wyraźnie zakazującej organizowania imprez i wydarzeń. Jeśli gospodarz określił nieuzasadnioną liczbę osób, które mogą przebywać w oferowanym miejscu, możemy poprosić go o zaktualizowanie tej liczby, aby zmniejszyć ryzyko organizowania imprez zakłócających spokój.
W rzadkich przypadkach, gdyby okazało się, że oferta dotyczy miejsca przeznaczonego głównie do organizacji imprez lub wydarzeń lub powoduje poważną lub ciągłą uciążliwość w okolicy, zostanie ona trwale usunięta z Airbnb.
Jeśli ktoś uważa, że oferta lub atrakcja Airbnb zakłóca spokój społeczności – np. z powodu nadmiernego hałasu, imprezy lub niebezpiecznego zachowania – może to zgłosić za pośrednictwem naszego wsparcia dla sąsiadów. Dzięki temu można uzyskać numer telefonu zespołu wsparcia dla sąsiadów, który pozwoli zgłosić trwającą imprezę lub inne zakłócenia porządku publicznego. Po otrzymaniu zgłoszenia problemu wyślemy e-maila z potwierdzeniem i z dalszymi instrukcjami. Na tej stronie znajdziesz również link do lokalnych służb ratunkowych.
Wytyczne te nie obejmują wszystkich możliwych scenariuszy, ale mają na celu zaoferowanie ogólnych wskazówek dotyczących zasad dotyczących zakłóceń ze społecznością Airbnb.