Potwierdź numer karty kredytowej/debetowej

Czasami Twój bank musi zweryfikować, czy faktycznie dokonujesz płatności online za pomocą karty kredytowej lub debetowej. Ten proces weryfikacji korzysta z ram uwierzytelniania 3-D bezpiecznego (3DS). Podobnie jak większość sprzedawców online, Airbnb utworzyło proces płatności, aby umożliwić bankom uwierzytelnianie 3DS, jeśli będą chcieli, a po kliknięciu przycisku Potwierdź i zapłać.

Czego potrzebujesz

Upewnij się, że ustawienia bezpieczeństwa płatności zostały zaktualizowane za pomocą dostawcy karty kredytowej lub banku, aby proces uwierzytelniania przebiegł w sposób najbardziej odpowiadający Tobie. Dodatkowo upewnij się, że Twoje dane kontaktowe u operatora karty kredytowej lub banku są aktualne.

Jak to działa

1. Airbnb korzysta z ramy 3DS, aby skontaktować się z bankiem wystawiającym kartę i sprawdzić, czy chce uwierzytelnić płatność.
2. Jeśli bank wymaga uwierzytelnienia, prześle Ci prośbę o uwierzytelnienie, którą Airbnb prześle Ci do ukończenia. Pojawi się to w sekcji Potwierdź swoją kartę na ekranie płatności.
3. Airbnb nie wie ani nie kontroluje, jaki rodzaj potwierdzenia będzie prezentował Twój bank i może się ono różnić w zależności od możliwości banku.
4. Gdy wypełnisz prośbę zgodnie z instrukcjami Twojego banku na ekranie "Potwierdź swoją kartę", Airbnb spróbuje obciążyć Twoją kartę.
5. Jeśli nie powiodło się lub wyjdziesz z prośby o uwierzytelnienie karty Potwierdź, Twój bank nie zezwoli na obciążenie Twojej karty, więc próba płatności nie powiodła się.

Kiedy jest to wymagane

Banki i sprzedawcy na całym świecie mogą korzystać z 3DS w celu zapewnienia bezpieczeństwa swoim posiadaczom kart.

W Europie proces o nazwie Mocna uwierzytelnianie klientów, czyli SCA, umożliwia bankom uwierzytelnianie płatności online dokonywane przez swoich klientów, a SCA korzysta z ram 3DS. Oznacza to, że banki w wielu krajach Europy będą korzystać z 3DS w przypadku większości płatności online przetwarzanych w Europie.

Uwierzytelnianie klienta ma na celu zapobieganie nieautoryzowanemu użyciu Twojej karty poprzez potwierdzenie, że to Ty dokonujesz płatności.

Potwierdź za pomocą urządzenia

Możesz natrafić na inny proces proszący o skorzystanie z urządzenia w celu potwierdzenia płatności, podejmując te same kroki, których zazwyczaj używasz do odblokowania urządzenia (np. rozpoznawanie twarzy, odciski palców lub kod dostępu). Ta metoda jest opcjonalna.

W tej wersji procesu potwierdzania karty możesz otrzymać wiadomość, że „Google Chrome próbuje zweryfikować Twoją tożsamość na adyen.com”- to jest oczekiwane.

Korzystanie z urządzenia w celu potwierdzenia karty nie spowoduje, że Airbnb ani żaden partner nie będzie zbierać informacji biometrycznych, takich jak zdjęcia twarzy lub odcisków palców, ani kodu dostępu do Twojego urządzenia. Tak naprawdę, ten rodzaj informacji nigdy nie pozostawi Twojego telefonu ani urządzenia w tym procesie uwierzytelniania.

Rozwiązywanie problemów

Nie udało się ukończyć wyzwania uwierzytelniania

Jeśli podczas potwierdzania karty nie otrzymujesz jednorazowych wiadomości z hasłem lub w inny sposób nie jesteś w stanie zrealizować prośby ze swojego banku:

1. Potwierdź ustawienia uwierzytelniania płatności i dane kontaktowe u dostawcy karty kredytowej lub banku.
2. Jeśli ustawienia bezpieczeństwa konta bankowego okażą się poprawne, a dalsza próba płatności nadal nie powiodła się, rozważ skorzystanie z innej metody płatności.