Przejdź do treści
    Przejdź dalej, aby uzyskać proponowane wyniki

    Jakie są wymagania dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa w przypadku pobytów na Airbnb?

    Podczas pandemii COVID-19 musimy pamiętać o zdrowiu i bezpieczeństwie. W oparciu o wskazówki Światowej Organizacji Zdrowiaamerykańskiego Centrum Kontroli i Prewencji Chorób opracowaliśmy następujące wytyczne obowiązkowe dla gospodarzy i gości Airbnb. Każdy powinien być też na bieżąco z ogólnymi zasadami dotyczącymi zdrowia i bezpieczeństwa w związku z COVID-19, z komunikatami dla podróżnych i ograniczeniami w podróżach i przestrzegać wszystkich krajowych i lokalnych wytycznych.

    W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo społeczności Airbnb wprowadziło wytyczne i programy, ale nie mogą one wyeliminować wszystkich zagrożeń. Jeśli należysz do grupy podwyższonego ryzyka (np. osoby powyżej 65 roku życia lub osoby z istniejącymi wcześniej schorzeniami, takimi jak cukrzyca lub choroby serca), decydując się na rezerwację pobytu lub atrakcji na Airbnb zasięgnij fachowej porady i podejmij dodatkowe środki ostrożności. Dowiedz się więcej o zasadach dotyczących zdrowia i bezpieczeństwa obowiązujących podczas atrakcji Airbnb.

    Zasady bezpieczeństwa związane z COVID-19 (wymagane)

    Noś maseczkę i zachowuj wymaganą odległość od innych

    Wszyscy gospodarze i goście muszą się zgodzić na:

    • noszenie maseczki lub innej osłony twarzy podczas kontaktów z innymi
    • utrzymanie 2 metrów odległości od innych

    Przestrzeganie instrukcji dokładniejszego sprzątania po każdym pobycie

    Wszyscy gospodarze muszą wyrazić zgodę na przestrzeganie instrukcji dokładniejszego sprzątania między pobytami gości. Dowiedz się więcej

    Wszyscy goście i gospodarze muszą przestrzegać wymienionych powyżej zasad bezpieczeństwa w związku z COVID-19. Gościowi nie przysługuje zwrot, jeśli gospodarz anuluje rezerwację z powodu nieprzestrzegania tych zasad. Analogicznie gospodarzowi nie przysługuje wypłata, jeśli gość anuluje pobyt z powodu nieprzestrzegania zasad przez gospodarza. Kalendarze gospodarzy, którzy nie zaakceptują tych zasad do 20 listopada 2020 roku, mogą zostać zablokowane. Każdy gospodarz lub gość, który wielokrotnie naruszy te zasady, może ponieść konsekwencje, w tym zawieszenie konta lub usunięcie ze społeczności.

    Dodatkowe wytyczne dotyczące podróżowania i przyjmowania gości podczas pandemii COVID-19

    Nie podróżuj ani nie przyjmuj gości, jeśli masz objawy COVID-19 lub zdarzył Ci się kontakt z osobą zakażoną koronawirusem.

    Aby chronić zdrowie i bezpieczeństwo naszej społeczności, zgodnie z zasadami Airbnb gospodarze (i wszystkie osoby, które mogą być obecne w oferowanym miejscu przed pobytem lub w jego trakcie) nie powinni przebywać w miejscu pobytu ani wchodzić w interakcje z gośćmi, a goście nie powinni przyjeżdżać na miejsce, jeśli którykolwiek z wymienionych scenariuszy jest prawdziwy:

    • Aktualnie chorujesz na koronawirusa lub test na obecność COVID-19 wykonany na Tobie w ciągu ostatnich 30 dni dał wynik pozytywny.
    • Podejrzewasz, że chorujesz, lub czekasz na wynik testu na koronawirusa.
    • Masz objawy COVID-19 lub obawiasz się, że mogło u Ciebie dojść do zarażenia.
    • Masz za sobą częsty i bliski kontakt z osobą, która choruje lub chorowała na COVID-19 albo wobec której istnieje podejrzenie, że w ciągu ostatnich 14 dni mogła się zarazić koronawirusem.*

    Więcej informacji na temat tego, co należy zrobić w przypadku choroby lub narażenia na zarażenie COVID-19, znajdziesz w następujących dokumentach:

    *W programie Pobyty dla ratowników obowiązują inne standardy.

    Regularnie myj ręce

    Jak najczęściej myj ręce, zwłaszcza jeśli masz kontakt z osobami nieobjętymi rezerwacją i dotykasz powierzchni i przyborów w przestrzeni wspólnej.

    • Myj ręce wodą z mydłem przez co najmniej 20 sekund.
    • Jeśli dostęp do mydła i wody jest utrudniony, użyj środka do dezynfekcji rąk zawierającego co najmniej 60% alkoholu – nałóż go na dłonie i pocieraj nimi o siebie, aż będą suche.

      Kiedy przebywasz we wspólnej przestrzeni lub pomieszczeniu współdzielonym, noś maseczkę

      Kiedy przebywasz we wspólnej przestrzeni lub w przestrzeni współdzielonej (jako gospodarz lub gość), noś maseczkę i utrzymuj przez cały czas zalecaną odległość od wszystkich obcych osób (co najmniej 2 metry). Gospodarze powinni unikać fizycznego kontaktu z  gośćmi i zapewnić bezkontaktowe zameldowanie, gdy tylko jest to możliwe.

      Jeśli obawiasz się pobytu w prywatnym pokoju lub przestrzeni współdzielonej, pomyśl o zarezerwowaniu całego miejsca. Jeśli nie czujesz się dobrze, udostępniając gościom prywatny pokój lub współdzieloną przestrzeń, możesz opublikować ofertę całego miejsca lub (jeśli to nie jest możliwe) wstrzymać przyjmowanie gości.

      Gospodarze powinni również przestrzegać lokalnych wytycznych dotyczących łącznej liczby osób, które mogą przebywać w oferowanym miejscu, oraz przyjmowania gości w prywatnych pokojach i współdzielonych przestrzeniach.

      Uwaga: 20 sierpnia 2020 roku Airbnb wprowadziło globalny zakaz organizowania imprez i wydarzeń w obiektach wynajmowanych na Airbnb, w tym ograniczenie liczby gości do 16. Zakaz ten dotyczy wszystkich przyszłych rezerwacji na Airbnb i obowiązuje do odwołania. Więcej informacji znajdziesz w naszych Zasadach dotyczących organizowania imprez i wydarzeń.

      Dodatkowe wytyczne dla gospodarzy prywatnych pokoi i współdzielonych miejsc

      Gospodarze prywatnych pokoi lub współdzielonych miejsc powinni również:

      • Ograniczyć liczbę gości, aby umożliwić zachowanie dystansu we wszystkich wspólnych miejscach.
      • Ograniczyć przestrzeń, do której goście mają dostęp, aby uniknąć niepotrzebnego narażania siebie i swoich gości.
      • Wietrzyć wspólne miejsca podczas pobytu, jeśli jest to bezpieczne, zgodnie z instrukcjami sprzątania.
      • Czyścić i dezynfekować wspólne miejsca (takie jak łazienki i kuchnie) tak często, jak to możliwe.

      Niektóre władze ograniczają możliwość przyjmowania gości w prywatnych lub współdzielonych pokojach albo nakładają dodatkowe obowiązki lub wymagania na gospodarzy tych miejsc. Zapoznaj się z wszelkimi dodatkowymi wytycznymi dotyczącymi sprzątania wydanymi przez lokalne władze lub służbę zdrowia.

      Co zrobić, jeśli wynik Twojego testu na obecność COVID-19 jest pozytywny w trakcie pobytu lub po jego zakończeniu

      Jeśli wynik Twojego niedawnego testu na obecność COVID-19 był pozytywny lub masz jakieś objawy COVID-19, a ostatnio przebywałeś(-aś) w udostępnionym miejscu lub miałeś(-aś) styczność z gośćmi jako gospodarz, skontaktuj się z nami. Musisz również poinformować odpowiednie władze lokalne i swojego lekarza.

      Czy uzyskana pomoc była wystarczająca?