Przejdź do treści
    Przejdź dalej, aby uzyskać proponowane wyniki
    Aktualności o COVID-19
    Aby znaleźć opcje anulowania i zwrotu, wybierz rezerwację na stronie Podróże. Nasza polityka okoliczności wyjątkowych dotyczy określonych rezerwacji. Jeśli termin Twojego zameldowania przypada po 15 września, zajrzyj tu 15 sierpnia 2020 roku, aby dowiedzieć się więcej.

    Co zrobić, gdy gospodarz poprosi mnie o dodatkową zapłatę?

    Wszelkie informacje na temat ceny przekazywane są w chwili dokonywania rezerwacji na Airbnb. Jest kilka sytuacji, w których konieczne będzie dopłacenie jakiejś kwoty.

    Kiedy zapłacę więcej

    Dodatkowa płatność może być potrzebna, jeśli:

    • Ty zmieniasz swoją rezerwację – chcesz na przykład dodać kolejnego gościa.
    • Twój gospodarz chce uzyskać od Ciebie płatność depozytu.
    • Twój gospodarz poprosi Cię o zapłacenie podatków podczas zameldowania – w takim wypadku gospodarz powinien poinformować Cię o tym, zanim zarezerwujesz ofertę.
    • Jeśli rezerwujesz miejsce w hotelu (lub innym, podobnym obiekcie), hotel może naliczyć dodatkowe opłaty. Te opłaty muszą być szczegółowo opisane na stronie oferty i wykazane w kalkulacji ceny, zanim dokonasz rezerwacji.

    Jeśli gospodarz poprosi Cię o wyższą kwotę niż ta, która została już zapłacona na naszej stronie, a dodatkowe opłaty nie zostały wskazane na stronie oferty, w kalkulacji ceny lub w wątku wiadomości, kwestię tę można rozwiązać za pośrednictwem Centrum rozliczeń. Nigdy nie płać gospodarzowi bezpośrednio.

    Jak dokonać płatności po dokonaniu rezerwacji

    Niektóre dodatkowe opłaty zostaną pobrane podczas zameldowania lub w ciągu 48 godzin od wymeldowania – szczegóły te znajdziesz w ofercie lub kalkulacji ceny. Zanim dokonasz rezerwacji, będziesz mieć możliwość zapoznania się z nimi.

    Jeśli musisz przekazać gospodarzowi jakąś dodatkową kwotę, skorzystaj z Centrum rozliczeń na naszej stronie. Wszelkich płatności należy dokonywać na stronie Airbnb – nie będziemy w stanie pomóc Ci w kwestiach spornych, jeśli dokonasz opłaty gotówką lub poza naszą stroną.

    Powiązane artykuły
    Czy uzyskana pomoc była wystarczająca?