Przejdź do treści
    Przejdź dalej, aby uzyskać proponowane wyniki
    Aktualności o COVID-19
    Jeśli Twoje plany na podróż uległy zmianie z powodu COVID-19, rezerwacje możesz zmienić lub anulować na stronie podróży.

    Czym jest i jak działa Airbnb?

    Społeczność zbudowana na dzieleniu się

    Airbnb powstało w 2008 roku, kiedy to dwóch projektantów, którzy mieli kawałek wolnej przestrzeni, ugościło trójkę podróżnych szukających noclegu. Dziś miliony gospodarzy i gości decyduje się na założenie darmowego konta Airbnb, by zaoferować swoje miejsce i rezerwować wyjątkowe miejsca pobytu na całym świecie. A gospodarze atrakcji Airbnb dzielą się swoją pasją i zainteresowaniami zarówno z turystami, jak i z mieszkańcami danych miejsc.

    Usługi godne zaufania

    Dzięki Airbnb dzielenie się jest łatwe, przyjemne i bezpieczne. Weryfikujemy profile użytkowników i oferty, zapewniamy intuicyjny system wiadomości, aby goście i gospodarze mogli się ze sobą kontaktować bez obaw. Oferujemy także zaufaną platformę do przesyłania i odbierania płatności.

    Twoje bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem. Więcej informacji znajdziesz w naszym Centrum bezpieczeństwa.

    Obsługa klienta 24/7

    W naszym Centrum pomocy opublikowaliśmy odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące Airbnb. Dowiedz się więcej na temat szukania miejsc pobytu, opłacania rezerwacji lub tego, co oznacza udostępnianie gościom miejsc pobytu albo organizowanie atrakcji.

    Nasz globalny zespół pomocy jest dostępny 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu w 11 językach, aby pomóc Ci w przypadku konieczności ponownego zarezerwowania, uzyskania zwrotu kosztów, odszkodowania, wypłaty z tytułu naszej gwarancji dla gospodarzy w wysokości 1 miliona USD oraz programów ubezpieczenia dla domów i atrakcji. W przypadku pytań prosimy o kontakt.

    Czy uzyskana pomoc była wystarczająca?