Przejdź do treści
    Przejdź dalej, aby uzyskać proponowane wyniki
    Czas oczekiwania jest obecnie dłuższy niż zwykle
    Ze względu na koronawirusa (COVID-19) mamy obecnie wiele zgłoszeń i dodatkowo pracujemy w zmniejszonym składzie. Jeśli do rozpoczęcia pobytu zostało Ci więcej niż 72 godziny, skontaktuj się z nami bliżej terminu zameldowania, abyśmy najpierw mogli pomóc osobom potrzebującym natychmiastowej pomocy. Aby zmienić lub anulować rezerwację, przejdź do strony podróży lub panelu gospodarza.

    Co to jest opłata serwisowa Airbnb?

    Po potwierdzeniu rezerwacji pobieramy opłatę serwisową, aby ułatwić sprawne funkcjonowanie Airbnb i pokryć koszty oferowanych przez nas produktów i usług, takich jak całodobowa obsługa klienta.

    Opłaty za rezerwację miejsca na pobyt

    Opłata serwisowa za rezerwację miejsca na pobyt może mieć dwie formy: wspólnej opłaty gospodarza i gościa oraz opłaty tylko dla gospodarza.

    1. Wspólna opłata gospodarza i gościa

    Wspólna opłata gospodarza i gościa to standardowe rozwiązanie stosowane przez indywidualnych gospodarzy domów.

    Opłata serwisowa gospodarza

    W przypadku większości gospodarzy wysokość tej opłaty wynosi 3%, jednak może ona być wyższa u gospodarzy we Włoszech i gospodarzy, którzy mają bardzo rygorystyczne zasady anulowania. Opłata pobierana od gospodarzy ofert w Chinach kontynentalnych wynosi 10%. Opłata ta jest obliczana na podstawie podsumy rezerwacji (stawka za noc plus opłata za sprzątanie i opłata za dodatkowych gości, ale bez opłat Airbnb i podatków) i automatycznie potrącana z wypłaty gospodarza.

    Aby sprawdzić wysokość opłaty serwisowej pobieranej za konkretną rezerwację:

    1. Przejdź do Historii transakcji na airbnb.pl
    2. Obok rezerwacji, którą chcesz zobaczyć, kliknij kod rezerwacji.
    3. W sekcji Wypłata znajdziesz Opłatę serwisową Airbnb.

    Opłata serwisowa gościa

    Opłata serwisowa gościa nie przekracza zazwyczaj 14,2% podsumy rezerwacji (stawka za noc plus opłata za sprzątanie i opłata za dodatkowych gości, ale bez opłat Airbnb i podatków). Wysokość opłaty różni się w zależności od szczegółów rezerwacji. Goście mogą ją zobaczyć przed dokonaniem rezerwacji na stronie płatności. Osoby rezerwujące oferty zlokalizowane w Chinach kontynentalnych nie muszą uiszczać opłaty serwisowej gościa.

    Jeśli Airbnb ma obowiązek pobierać podatek VAT, kwota opłaty serwisowej i kwota podatku VAT zostaną zsumowane na stronie płatności, przez co opłata serwisowa będzie wydawać się wyższa.

    2. Opłata tylko od gospodarza

    Opłata tylko od gospodarza to rozwiązanie, które stworzono z myślą o hotelach i innych firmach związanych z branżą hotelarską. Pozwala ona mieć lepszą kontrolę nad ostateczną ceną, którą płacą goście. Wysokość opłaty tylko od gospodarza waha się od 14% do 20% (plus 2% w przypadku ofert z bardzo rygorystycznymi zasadami anulowania). To wymagana forma opłaty dla hoteli i innych firm hotelarskich. Opłata gospodarzy ofert w Chinach kontynentalnych wynosi 10%. Zarządcy, którzy korzystają z oprogramowania do zarządzania nieruchomością, mogą wybrać między opłatą tylko dla gospodarza lub wspólną opłatą gospodarza i gościa. Aby to zrobić, należy przejść do zakładki Opłata serwisowa w sekcji Płatności i wypłaty.

    Opłaty za atrakcje Airbnb

    Opłaty serwisowe gospodarza

    Od gospodarzy atrakcji pobieramy opłatę serwisową w wysokości 20%. Opłata ta jest potrącana automatycznie z wypłaty gospodarza, a jej wysokość jest obliczana na podstawie ceny, którą gospodarz ustala dla swojej atrakcji. Gospodarze, którzy organizują atrakcje z partnerami non-profit, są zwolnieni z tej opłaty.

    Opłaty serwisowe gościa

    Obecnie nie pobieramy opłat serwisowych od gości atrakcji.

    VAT od opłat serwisowych

    W zależności od obowiązujących przepisów do opłat serwisowych gospodarzy i gości może zostać doliczony podatek VAT. Opłata serwisowa będzie zawierała obowiązujący podatek VAT.

    Chcesz zostać gospodarzem?
    Zaoferuj swój dom i zacznij zarabiać dodatkowe pieniądze.
    Dowiedz się więcej