Przejdź do treści
    Przejdź dalej, aby uzyskać proponowane wyniki
    Aktualności o COVID-19
    Aby znaleźć opcje anulowania i zwrotu, wybierz rezerwację na stronie Podróże. Nasza polityka okoliczności wyjątkowych dotyczy określonych rezerwacji. Jeśli termin Twojego zameldowania przypada po 15 września, zajrzyj tu 15 sierpnia 2020 roku, aby dowiedzieć się więcej.

    Jak anulować rezerwację pobytu?

    Jak anulować

    Anulować możesz w każdej chwili, zarówno przed podróżą, jak i w trakcie jej trwania. Aby anulować rezerwację:

    1. Przejdź do zakładki Podróże i znajdź podróż, którą chcesz anulować.
    2. Kliknij Pokaż szczegóły podróży.
    3. W widoku ogólnym kliknij Pokaż szczegóły.
    4. Kliknij Zmień lub anuluj.

    Na następnej stronie będziesz mieć możliwość zmiany lub anulowania rezerwacji. Jeśli wybierzesz Anuluj, przejdziesz przez proces anulowania, w którym dowiesz się, jakie masz możliwości, w tym jaka będzie kwota zwrotu. Przed przesłaniem anulowania możesz jeszcze raz wszystko sprawdzić.

    Jak to działa

    Jeśli odwołasz pobyt, należny zwrot będzie określony zasadami anulowania Twojego gospodarza. Kalkulację kwoty zwrotu zobaczysz przed potwierdzeniem swojego anulowania. Airbnb zwraca wszystkie opłaty serwisowe w formie kuponu.

    Jeśli zasady anulowania nie zapewniają pełnego zwrotu kosztów w momencie anulowania, możesz poprosić gospodarza o pełny zwrot przed potwierdzeniem anulowania.

    Powiązane artykuły
    Czy uzyskana pomoc była wystarczająca?

    Zaloguj się, by uzyskać niezbędną pomoc

    Uzyskaj pomoc dotyczącą m.in. rezerwacji i konta.
    Zarejestruj się