Uzyskaj pomoc lub skontaktuj się z Airbnb

Na pomoc przed, w trakcie i po zakończeniu pobytu mogą liczyć zarówno gospodarze jak i goście.

Skontaktuj się z gospodarzem lub gościem

Wysłanie wiadomości to zazwyczaj najszybszy i najłatwiejszy sposób rozwiązywania problemów z ofertą lub rezerwacją. Możesz też spróbować zadzwonić.

Poznaj Centrum pomocy

Przejdź do Centrum pomocy, aby znaleźć odpowiedzi na najczęstsze pytania, w tym dotyczące:

• zwrotów,
• recenzji,
• płatności,
• anulowania.

Poznaj Centrum rozliczeń

Jeśli chcesz w bezpieczny sposób przesłać lub otrzymać pieniądze za coś, czego nie obejmowała cena rezerwacji, skorzystaj z Centrum rozliczeń. Możemy się również zaangażować w sprawę, jeśli będziesz potrzebować pomocy w ustaleniu szczegółów ze swoim gospodarzem lub gościem.

Skontaktuj się z Airbnb

Przydałaby Ci się pomoc?Skontaktuj się z nami przez telefon, e-mailem lub na czacie.