Recenzje pobytów

Recenzje to świetny sposób, by gospodarze i goście mogli podzielić się swoimi opiniami. Pomagają również naszej społeczności dowiedzieć się podczas planowania podróży, czego można się spodziewać. Jak działają recenzje:

1. Po wymeldowaniu poprosimy Cię o napisanie recenzji na temat Twojego ostatniego pobytu lub gościa i wystawienie oceny w gwiazdkach.
2. Musisz przesłać recenzję w ciągu 14 dni od wyjazdu. W tym czasie możesz ją edytować, do momentu, gdy druga strona nie prześle recenzji.
3. Recenzje publikujemy dopiero wtedy, gdy: a) obie strony napiszą swoją recenzję lub b) upłynie termin 14 dni – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
4. Możesz również przekazać prywatną opinię, która zostanie udostępniona gospodarzowi lub gościowi po opublikowaniu recenzji.

Szczerość bez obaw

Nasza społeczność opiera się na szczerości i przejrzystości. Recenzje zarówno gości, jak i gospodarzy są publikowane w tym samym czasie i nie można ich później edytować, więc nie musisz się martwić, że druga osoba przeczyta Twoją recenzję i w rezultacie zmieni swoją. Dowiedz się, jak napisać skuteczną recenzję.

Gdzie je znaleźć

Aby przeczytać recenzje napisane przez siebie i otrzymane od innych, otwórz Recenzje w przeglądarce internetowej. Znajdziesz tam również prywatne opinie przekazane Ci przez innych użytkowników.

Jak odpowiadać

Jeśli nie zgadzasz się z recenzją, nie możesz jej usunąć, ale możesz na nią odpowiedzieć lub ją zgłosić, jeśli uważasz, że narusza nasze zasady pisania recenzji. Zobacz, jak pomagamy rozwiązywać spory dotyczące recenzji.

Recenzje grupowe

Jeśli rezerwacja obejmuje więcej niż jednego potwierdzonego gościa, recenzję może napisać gość, który dokonał tej rezerwacji. Będzie ona widoczna również na profilach pozostałych potwierdzonych gości.

Dowiedz się, jak działają recenzje pobytów na Airbnb.org.